Giữ kết nối mọi nơi bạn đến

TourSim hiểu rằng mỗi chuyến đi có những ý nghĩa đặc biệt với bạn. Kết nối Internet mọi nơi sẽ giúp bạn chia sẻ và giữ liên lạc trong suốt hành trình tuyệt vời này.

 

  • Nhận simcài đặt dễ dàng bằng Qrcode sau 5 phút
  • Không mất phí chuyển vùng hay phát sinh cước
  • Có thể cài 6-8 eSIM du lịch trên cùng 1 điện thoại mà không ảnh hưởng đến sim CHÍNH hiện tại đang dùng

ƯU THẾ ESIM DU LỊCH TẠI TOURSIM

TỐC ĐỘ CAO ỔN ĐỊNH

Mạng dữ liệu 4G/5G được đăng ký là nhà mạng tốt nhất của quốc gia bạn đến. Tốc độ ổn định ở mọi nơi. Không lo gián đoạn hay mất sóng

KHÔNG GIỚI HẠN DUNG LƯỢNG

Hết tốc độ cao về tốc độ thấp 3G (128kbps) không giới hạn. Ở tốc độ này vẫn thoải mái nhắn tin, check mail, đọc báo,…

CÀI ĐẶT TRƯỚC KHÔNG TÍNH CƯỚC

eSIM tại TourSim khác biệt đó là chỉ hoạt động và tính ngày khi đến điểm đến. Khi cài đặt trước ở Việt Nam sẽ không bị tính ngày

HỖ TRỢ & BẢO HÀNH 24/24

Luôn có chuyên viên hỗ trợ 1-1 trong suốt hành trình. Bảo hành eSIM trên thiết bị cài đặt. Cam kết hoàn tiền nếu khách hàng không sử dụng được

eSIM hoạt động như thế nào

  Mua và nhận eSIM

 

Mua và nhận eSIM

 

Quét Qrcode để cài đặt

 

Bật chuyển vùng dữ liệu

Chọn dữ liệu di động là eSIM

Bước 1: Vào Cài đặt > Kết nối

Bước 2: Chọn Trình quản lý sim

Bước 3: Chọn Thêm eSIM

Bước 4: Quét mã QR và gắn nhãn là eSIM1 (hoặc bất kỳ tên nào khác)

Bước 5: Bấm vào Dữ liệu di động > Chọn eSIM1

Bước 6: Vào Dữ liệu di động và chọn eSIM1

 Buy and receive your eSIM

 Scan QR code

Turn on data roaming

Select eSIM for mobile data

Bước 1: Vào Cài đặt > Kết nối

Bước 2: Chọn Trình quản lý sim

Bước 3: Chọn Thêm eSIM

Bước 4: Quét mã QR và gắn nhãn là eSIM1 (hoặc bất kỳ tên nào khác)

Bước 5: Bấm vào Dữ liệu di động > Chọn eSIM1

Bước 6: Vào Dữ liệu di động và chọn eSIM1

 Buy and receive your eSIM

 Scan QR code

Turn on data roaming

Select eSIM for mobile data

Bước 1: Vào Cài đặt > Kết nối

Bước 2: Chọn Trình quản lý sim

Bước 3: Chọn Thêm eSIM

Bước 4: Quét mã QR và gắn nhãn là eSIM1 (hoặc bất kỳ tên nào khác)

Bước 5: Bấm vào Dữ liệu di động > Chọn eSIM1

Bước 6: Vào Dữ liệu di động và chọn eSIM1

Thiết bị nào hỗ trợ eSIM ?

  • iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max
  • iPhone 13, 13 Mini, 13 Pro, 13 Pro Max
  • iPhone 12, 12 Mini, 12 Pro, 12 Pro Max
  • iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max
  • iPhone XS, XS Max, XR
  • iPhone SE (2020, 2022)
  • iPad Pro 11-inch (1st, 2nd and 3rd generation)
  • iPad Pro 12.9-inch (3rd, 4th and 5th generation)
  • iPad (7th, 8th and 9th generation)
  • iPad Mini (5th and 6th generation)
  • Apple watch series 3, 4, 5 and 6
  • Apple watch SE
  • iPad Pro 12.9-inch (3rd, 4th and 5th generation)

Các thiết bị không hỗ trợ eSIM data

iPhone từ Trung Quốc đại lục, thiết bị iPhone từ Hồng Kông và Macao (ngoại trừ
iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2020 và iPhone XS).

Các phiên bản iPhone chỉ có 2 sim vật lý

Chỉ các thiết bị iPad có tính năng Wi-Fi + Cellular mới được hỗ trợ.

  • Galaxy Z fold 4, Z Flip 4
  • Galaxy S23, S23 Ultra, S23 Plus
  • Galaxy S22, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
  • Galaxy S21, S21+ 5G, S21 Ultra 5G
  • Galaxy S20, S20+, S20 Ultra

>> Xem tất cả các thiết bị

  • Galaxy Note 20, 20+, 20 Ultra
  • Galaxy Fold, Fold 2, Fold 3
  • Galaxy Z Flip, Flip 3
  • Galaxy Watch

Các dòng điện thoại Google Pixel dưới đây KHÔNG hỗ trợ eSIM

  • Điện thoại Pixel 3 được sản xuất cho thị trường Úc, Đài Loan và Nhật Bản;
  • Điện thoại Pixel 3 có dịch vụ từ các nhà cung cấp dịch vụ của Hoa Kỳ hoặc Canada không phải là Sprint và Google Fi;
  • Điện thoại Pixel 3a được mua ở Đông Nam Á và có dịch vụ của Verizon. Pixel 3 từ Úc, Đài Loan và Nhật Bản.

Các thiết bị không hỗ trợ eSIM data

Tất cả các mẫu Samsung S20 FE/S21 FE – Phiên bản Mỹ của Samsung S20/S21 và Galaxy Z Flip 5G – Phiên bản Mỹ và Hồng Kông của Samsung Note 20 Ultra và Samsung Galaxy Z Fold 2

Hầu hết các thiết bị Samsung được mua ở Hàn Quốc đều không hỗ trợ eSIM

  • Google Pixel 3 & 3 XL*
  • Google Pixel 3a & 3a XL*
  • Google Pixel 4, 4a & 4 XL
  • Google Pixel 5*
  • Google Pixel 6
  • Google Pixel 6 Pro
  • Google Pixel 7
  • Google Pixel 7 Pro

Các dòng điện thoại Google Pixel dưới đây KHÔNG hỗ trợ eSIM

  • Điện thoại Pixel 3 được sản xuất cho thị trường Úc, Đài Loan và Nhật Bản;
  • Điện thoại Pixel 3 có dịch vụ từ các nhà cung cấp dịch vụ của Hoa Kỳ hoặc Canada không phải là Sprint và Google Fi;
  • Điện thoại Pixel 3a được mua ở Đông Nam Á và có dịch vụ của Verizon. Pixel 3 từ Úc, Đài Loan và Nhật Bản.
  • Điện thoại HAMMER eSIM, có
    • HAMMER Explorer PRO
    • HAMMER Blade 3
    • HAMMER Blade 5G
  • Điện thoại Motorola eSIM, 
    • Motorola Razr 2019
    • Motorola Razr 5G
  • Điện thoại Huawei eSIM, 
    • Huawei P40
    • Huawei P40 Pro*
    • Huawei Mate 40 Pro
  • Nuu Mobile X5
  • Gemini PDA 4G+Wi-Fi
  • OPPO Find X3 Pro*, X5 Pro*, OPPO Find X5*, OPPO Reno A
  • Sony Xperia 10 III Lite

Khách hàng nói gì

Tôi đi Đài 1 tuần và đã chọn TourSim làm bạn đồng hành. Dịch vụ support ở đây trên cả tuyệt vời. Khi sang đó bất kỳ khi nào tôi cần đều có hỗ trợ, hơn 10 người mà các bạn support rất nhanh

Nguyễn Phương

Những lần trước không chuẩn bị sim trước khiến tôi rất vất vả mua sim tại nơi đến. Chưa kể phí wifi cũng cần trả. Lần này chọn TourSim vì dịch vụ eSIM ở đây tiện lợi mà nhanh gọn. Bạn bè giới thiệu nên thử trải nghiệm và đúng là không hề thất vọng.

Jonson

eSIM tiện lợi thật, chẳng cần tháo lắp. Các bạn bên này thiết kế gói Sim sát nhu cầu nên mình rất thích, không bị ép mua thừa hay lo mua thiếu. Điểm 10 cho chất lượng dịch vụ. Sẽ ủng hộ những lần đi tiếp theo.

Khánh Vân

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tìm thông tin hữu ích để trả lời câu hỏi của bạn

Ngay khi hoàn tất thanh toán, đội ngũ kỹ thuật của TourSim sẽ thiết lập eSIM cho bạn và gửi trực tiếp tới email/Zalo sau 5 phút

KHÔNG. eSIM data này chỉ cho phép sử dụng dữ liệu di động. Không thể gọi hay nhắn tin như 1 sim có số điện thoại thông thường.

KHÔNG. Sau khi thiết lập eSIM sẽ không thể thêm dung lượng hay thêm ngày. Nếu cần thêm dung lượng hay gói cước hãy liên hệ TourSim để cấp 1 eSIM mới.

Có, bạn chỉ cần bật ĐIỂM TRUY CẬP CÁ NHÂN và phát mạng sử dụng bình thường.

Bạn có thể cài eSIM vào điện thoại trước khi đi du lịch/công tác và yên tâm chưa bị tính cước phí. eSIM chỉ hoạt động và bắt đầu tính cước khi đặt chân lên vùng lãnh thổ/điểm đến của bạn

Bạn phải tải cấu hình eSIM và khi cài đặt cần có Internet để eSIM kết nối với điện thoại. Nếu gián đoạn hoặc không có Internet, quá trình cài đặt có thể phát sinh lỗi và bạn không thể sử dụng eSIM

Khi bạn không thể gửi ảnh/video có thể là dấu hiệu của hết dung lượng cao. Ngoài ra, bạn có thể nhắn tin vào số hotline 0946 52 92 91 để biết mình còn bao nhiêu dung lượng. Đừng ngại! Kỹ thuật viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/24h.

Một QRcode chỉ dùng được duy nhất trên thiết bị cài đặt mã QR đầu tiên, thiết bị thứ 2 trở đi không sử dụng lại được.

Với sim du lịch vật lý, các bạn sẽ phải đặt trước 2-3 ngày nếu ở Việt Nam và 4-5 ngày nếu đang ở nước ngoài thì với eSIM thì chỉ chỉ trong vòng 1 vài phút. Bạn có thể mua trước khi lên máy bay hoặc ngay cả khi đang ở quốc gia du lịch cũng có thể mua eSIM. Chỉ cần đảm bảo khi cài luôn có Wifi hoặc 4G

Bạn có thể kích hoạt nhiều gói dữ liệu cùng một lúc. Một thiết bị có thể cài được 6-8 eSIM. Tuy nhiên khi bật lên và sử dụng dữ liệu di động chỉ chọn được 1 esim.

Tùy thuộc vào thiết bị của bạn, eSIM là SIM kỹ thuật số gắn liền trong máy nên SIM gốc của bạn sẽ hoạt động như bình thường nếu bạn cần

Việc esim không hoạt động có thể đến từ rất nhiều nguyên nhân, chẳng hạn như lỗi về cấu hình, vì người dùng đang hoạt động tại vùng sóng yếu,… Hãy liên hệ với TourSim qua Zalo hoặc số điện thoại 0946 52 92 91 để được hỗ trợ